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| Dipendente | Ufficio / Mansione | Da | A | Data | Tipo | Stato | Nota | Azioni |
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| N° Asset | Azienda | Data consegna | Data ritiro | Stato | Operatore | Azioni |
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NUMERO_SERIALE,NOME,TIPO (nome e tipo sono opzionali; se assente il nome = seriale)
| Data | Aperto | Romania | Pola | Blanc | Blanc 2 | Parenzo | Parenzo 2 | Webex | Note | Azioni |
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| Username | Ruolo | Stato | Ultimo login | Azioni | |
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| Data | Utente | Azione | Risorsa |
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Ogni utente usa la propria chiave e gestisce il proprio budget: le tue richieste non dipendono da quelle dei colleghi, e nessuno può esaurire la capacità di un altro. Senza chiave personale l'Assistente IT non è disponibile.
gsk_
sk-ant-
gsk_ e viene mostrata una volta sola. Se la perdi, ne crei un'altra.
Il piano gratuito consente circa 1.000 richieste al giorno sul modello principale — molto oltre il normale uso quotidiano.
Se lo superi, il portale attende e riprova da solo.
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